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Charge Bands



01/02 Numbers

Standard UK Geographic Numbers

All numbers starting 01 or 02 are charged at standard national rates and included in call packages.

03 Numbers

Non Geographic

All numbers starting 03 are charged at standard national rates and included in call packages.

05 Numbers

Freephone

Number Prefix Charge Band
0500 FREEPHONE

Other (Often Used For Voip)

Number Prefix Charge Band
0500 (d) NO FEE
0551 100 G6
0555 508 G6
0558 83 G6

07 Numbers

UK Mobiles

Calls charge at IDNet standard mobile rate & included with IDNet Anytime Plus call package.

Number Prefix Charge Band Network
0710 6 FM1 O2
0710 7 FM1 O2
0740 0 FM6 3
0740 1 FM6 3
0740 2 FM6 3
0740 3 FM6 3
0740 4 FW7
0740 5 FW7
0740 60 FW9
0740 61 FW9
0740 62 FW9
0740 63 FW9
0740 64 FW9
0740 65 FW9
0740 66 FW8
0740 67 FW7
0740 68 FW5
0740 7 FM5 Vodafone
0740 8 FM5 Vodafone
0740 9 FM4 Orange
0741 0 FM4 Orange
0741 1 FM6 3
0741 2 FM6 3
0741 3 FM6 3
0741 4 FM6 3
0741 5 FM3 T-Mobile
0741 6 FM4 Orange
0741 72 FW9
0741 73 FW7
0741 74 FW7
0741 75 FW7
0741 76 FW9
0741 77 FW9
0741 78 FM5 Vodafone
0741 79 FW9
0741 81 FM11 Other/MVNO
0741 82 FW7
0741 83 FW10
0741 84 FM11 Other/MVNO
0741 85 FW6
0741 86 FW9
0741 87 FM15 Other/MVNO
0741 88 FW9
0741 89 FM15 Other/MVNO
0741 9 FM4 Orange
0742 0 FM4 Orange
0742 1 FM4 Orange
0742 2 FM4 Orange
0742 3 FM5 Vodafone
0742 4 FW7
0742 5 FM5 Vodafone
0742 6 FM6 3
0742 7 FM6 3
0742 8 FM6 3
0742 9 FM6 3
0743 0 FM1 O2
0743 1 FM1 O2
0743 2 FM3 T-Mobile
0743 3 FM3 T-Mobile
0743 4 FM3 T-Mobile
0743 5 FM5 Vodafone
0743 6 FM5 Vodafone
0743 7 FM5 Vodafone
0743 8 FW7
0743 90 FM5 Vodafone
0744 00 FW7
0744 01 FW7
0744 02 FW7
0744 03 FW7
0744 04 FW7
0744 05 FW7
0744 06 FW7
0744 07 FW7
0744 08 FW9
0744 09 FM14 Other/MVNO
0744 10 FW4
0744 11 FW6
0744 13 FM5 Vodafone
0744 16 FM8 Other/MVNO
0744 18 FW6
0744 19 FW12
0744 2 FM5 Vodafone
0744 3 FM5 Vodafone
0744 4 FM5 Vodafone
0744 5 FM6 3
0744 6 FM6 3
0744 7 FM6 3
0744 8 FW7
0744 9 FM6 3
0745 0 FM6 3
0745 1 FM12 Other/MVNO
0745 12 FW10
0745 15 FW4
0745 18 FM12 Other/MVNO
0745 19 FM12 Other/MVNO
0745 20 FM11 Other/MVNO
0745 21 FM11 Other/MVNO
0745 22 FM11 Other/MVNO
0745 23 FM11 Other/MVNO
0745 24 FM11 Other/MVNO
0745 25 FM11 Other/MVNO
0745 26 FM11 Other/MVNO
0745 3 FM6 3
0745 4 FM6 3
0745 5 FM6 3
0745 6 FM6 3
0745 70 FM12 Other/MVNO
0745 71 FM12 Other/MVNO
0745 72 FM5 Vodafone
0745 73 FM12 Other/MVNO
0745 74 FW5
0745 75 FM12 Other/MVNO
0745 77 FW5
0745 80 FM1 O2
0745 81 FM1 O2
0745 83 FW10
0745 84 FM16 Other/MVNO
0745 88 FW10
0745 9 FW7
0746 0 FM6 3
0746 1 FM1 O2
0746 2 FM6 3
0746 3 FM6 3
0746 50 FM12 Other/MVNO
0746 51 FM12 Other/MVNO
0746 55 FW7
0746 6 FW7
0746 7 FM5 Vodafone
0746 8 FM5 Vodafone
0746 9 FM5 Vodafone
0747 0 FM5 Vodafone
0747 1 FM5 Vodafone
0747 2 FM6 3
0747 3 FM6 3
0747 4 FM6 3
0747 5 FM6 3
0747 6 FM6 3
0747 7 FM6 3
0747 8 FM6 3
0747 9 FM6 3
0748 0 FM6 3
0748 1 FM6 3
0748 2 FM6 3
0748 3 FM4 Orange
0748 4 FM4 Orange
0748 5 FM4 Orange
0748 6 FM4 Orange
0748 7 FM4 Orange
0748 9 FM1 O2
0749 0 FM6 3
0749 1 FM6 3
0749 2 FM6 3
0749 4 FM3 T-Mobile
0749 5 FM3 T-Mobile
0749 6 FM3 T-Mobile
0749 7 FM3 T-Mobile
0749 8 FM3 T-Mobile
075 4 FM1 O2
075 6 FM1 O2
075 70 FM5 Vodafone
075 718 FW9
075 72 FM3 T-Mobile
075 73 FM3 T-Mobile
075 74 FM3 T-Mobile
075 75 FM6 3
075 76 FM6 3
075 77 FM6 3
075 78 FM6 3
075 79 FM4 Orange
075 80 FM4 Orange
075 81 FM4 Orange
075 82 FM4 Orange
075 83 FM4 Orange
075 84 FM5 Vodafone
075 85 FM5 Vodafone
075 86 FM5 Vodafone
075 87 FM5 Vodafone
075 9 FM1 O2
0750 1 FM5 Vodafone
0750 2 FM5 Vodafone
0750 3 FM5 Vodafone
0750 4 FM3 T-Mobile
0750 5 FM3 T-Mobile
0750 6 FM3 T-Mobile
0750 7 FM3 T-Mobile
0750 8 FM3 T-Mobile
0751 0 FM1 O2
0751 1 FM1 O2
0751 2 FM1 O2
0751 3 FM1 O2
0751 4 FM1 O2
0751 5 FM1 O2
0751 6 FM1 O2
0751 7 FM1 O2
0751 8 FM1 O2
0751 9 FM1 O2
0752 0 FM2 Other/MVNO
0752 00 FM5 Vodafone
0752 1 FM1 O2
0752 2 FM1 O2
0752 3 FM1 O2
0752 5 FM1 O2
0752 6 FM1 O2
0752 7 FM4 Orange
0752 8 FM4 Orange
0752 9 FM4 Orange
07520 2 FM12 Other/MVNO
07520 3 FM10 Other/MVNO
07520 5 FM17 Other/MVNO
07520 6 FW9
07520 7 FW9
07520 8 FW7
07520 9 FW7
0753 0 FM4 Orange
0753 1 FM4 Orange
0753 2 FM4 Orange
0753 3 FM6 3
0753 4 FM3 T-Mobile
0753 5 FM3 T-Mobile
0753 6 FM4 Orange
0753 7 FM10 Other/MVNO
0753 8 FM3 T-Mobile
0753 9 FM3 T-Mobile
07537 1 FM16 Other/MVNO
07537 19 FM11 Other/MVNO
07537 3 FW7
07537 4 FM5 Vodafone
07537 6 FW9
07537 7 FW8
0755 0 FM3 T-Mobile
0755 1 FM5 Vodafone
0755 2 FM5 Vodafone
0755 3 FM5 Vodafone
0755 4 FM5 Vodafone
0755 5 FM5 Vodafone
0755 6 FM4 Orange
0755 7 FM5 Vodafone
07559 0 FW8
07559 1 FW7
07559 2 FW9
07559 3 FW9
07559 4 FM5 Vodafone
07559 5 FW9
07559 7 FW9
07559 8 FW8
07559 9 FW2
0758 8 FM6 3
0758 90 FW9
0758 91 FW7
0758 92 FW8
0758 93 FW9
0758 94 FM12 Other/MVNO
0758 95 FM12 Other/MVNO
0758 96 FM12 Other/MVNO
0758 97 FM12 Other/MVNO
0758 98 FW4
0758 99 FW9
0762 4 FM1 O2
0770 1 FM1 O2
0770 2 FM1 O2
0770 3 FM1 O2
0770 4 FM1 O2
0770 5 FM1 O2
0770 6 FM1 O2
0770 7 FM1 O2
0770 8 FM1 O2
0770 9 FM1 O2
07700 0 FM6 3
07700 1 FM14 Other/MVNO
0771 0 FM1 O2
0771 1 FM1 O2
0771 2 FM1 O2
0771 3 FM1 O2
0771 4 FM1 O2
0771 5 FM1 O2
0771 6 FM1 O2
0771 7 FM5 Vodafone
0771 8 FM1 O2
0771 9 FM1 O2
0772 0 FM1 O2
0772 2 FM3 T-Mobile
0772 3 FM6 3
0772 4 FM1 O2
0772 5 FM1 O2
0772 6 FM3 T-Mobile
0772 7 FM6 3
0772 8 FM6 3
0772 9 FM1 O2
07721 0 FM5 Vodafone
07721 1 FM5 Vodafone
07721 2 FM5 Vodafone
07721 3 FM5 Vodafone
07721 4 FM5 Vodafone
07721 5 FM5 Vodafone
07721 6 FM5 Vodafone
07721 7 FM5 Vodafone
07721 8 FM5 Vodafone
07721 9 FM5 Vodafone
0773 0 FM1 O2
0773 1 FM1 O2
0773 2 FM1 O2
0773 3 FM5 Vodafone
0773 4 FM1 O2
0773 5 FM6 3
0773 6 FM1 O2
0773 7 FM6 3
0773 8 FM1 O2
0773 9 FM1 O2
0774 0 FM1 O2
0774 1 FM5 Vodafone
0774 2 FM1 O2
0774 3 FM1 O2
0774 4 FM2 Other/MVNO
0774 5 FM1 O2
0774 6 FM1 O2
0774 7 FM5 Vodafone
0774 8 FM5 Vodafone
0774 9 FM1 O2
0775 0 FM1 O2
0775 1 FM1 O2
0775 2 FM1 O2
0775 3 FM1 O2
0775 4 FM1 O2
0775 5 FM2 Other/MVNO
0775 6 FM1 O2
0775 7 FM3 T-Mobile
0775 8 FM3 T-Mobile
0775 9 FM1 O2
0776 0 FM5 Vodafone
0776 1 FM1 O2
0776 2 FM1 O2
0776 3 FM1 O2
0776 4 FM1 O2
0776 5 FM5 Vodafone
0776 6 FM5 Vodafone
0776 7 FM5 Vodafone
0776 8 FM5 Vodafone
0776 9 FM5 Vodafone
0777 0 FM5 Vodafone
0777 1 FM5 Vodafone
0777 2 FM4 Orange
0777 3 FM4 Orange
0777 4 FM5 Vodafone
0777 5 FM5 Vodafone
0777 6 FM5 Vodafone
0777 7 FM8 Other/MVNO
0777 8 FM5 Vodafone
0777 9 FM4 Orange
0778 0 FM5 Vodafone
0778 2 FM6 3
0778 3 FM1 O2
0778 4 FM1 O2
0778 5 FM5 Vodafone
0778 6 FM5 Vodafone
0778 7 FM5 Vodafone
0778 8 FM5 Vodafone
0778 9 FM5 Vodafone
07785 6 FM5 Vodafone
0779 0 FM4 Orange
0779 1 FM4 Orange
0779 2 FM4 Orange
0779 3 FM1 O2
0779 4 FM4 Orange
0779 5 FM5 Vodafone
0779 6 FM5 Vodafone
0779 8 FM5 Vodafone
0779 9 FM5 Vodafone
0780 0 FM4 Orange
0780 1 FM1 O2
0780 2 FM1 O2
0780 3 FM1 O2
0780 4 FM3 T-Mobile
0780 5 FM4 Orange
0780 6 FM3 T-Mobile
0780 7 FM4 Orange
0780 8 FM1 O2
0780 9 FM1 O2
0781 0 FM5 Vodafone
0781 1 FM4 Orange
0781 2 FM4 Orange
0781 3 FM4 Orange
0781 4 FM4 Orange
0781 5 FM4 Orange
0781 6 FM4 Orange
0781 7 FM4 Orange
0781 8 FM5 Vodafone
0781 9 FM1 O2
0782 0 FM1 O2
0782 1 FM1 O2
0782 3 FM5 Vodafone
0782 4 FM5 Vodafone
0782 5 FM5 Vodafone
0782 6 FM5 Vodafone
0782 7 FM5 Vodafone
0782 8 FM6 3
07822 0 FW6
07822 1 FM11 Other/MVNO
07822 2 FM7 Other/MVNO
07822 3 FM10 Other/MVNO
07822 4 FW7
07822 5 FW1 3GV
07822 6 FW7
07822 7 FW8
07822 8 FM8 Other/MVNO
07822 9 FM10 Other/MVNO
0783 0 FM6 3
0783 1 FM5 Vodafone
0783 2 FM6 3
0783 3 FM5 Vodafone
0783 4 FM1 O2
0783 5 FM1 O2
0783 7 FM4 Orange
0783 8 FM6 3
07836 2 FM5 Vodafone
07836 3 FM5 Vodafone
07836 4 FM5 Vodafone
07836 5 FM5 Vodafone
07836 6 FM5 Vodafone
07836 7 FM5 Vodafone
07836 8 FM5 Vodafone
0784 0 FM1 O2
0784 1 FM1 O2
0784 2 FM1 O2
0784 3 FM1 O2
0784 4 FM1 O2
0784 5 FM1 O2
0784 6 FM6 3
0784 7 FM3 T-Mobile
0784 8 FM6 3
0784 9 FM1 O2
0785 0 FM1 O2
0785 1 FM1 O2
0785 2 FM3 T-Mobile
0785 3 FM6 3
0785 4 FM4 Orange
0785 5 FM4 Orange
0785 6 FM1 O2
0785 7 FM1 O2
0785 8 FM1 O2
0785 9 FM6 3
0786 0 FM1 O2
0786 1 FM6 3
0786 2 FM6 3
0786 3 FM6 3
0786 4 FM1 O2
0786 5 FM6 3
0786 6 FM4 Orange
0786 7 FM5 Vodafone
0786 8 FM6 3
0786 9 FM6 3
07864 4 FW8
0787 0 FM4 Orange
0787 1 FM1 O2
0787 2 FM1 O2
0787 3 FM1 O2
0787 4 FM1 O2
0787 5 FM4 Orange
0787 6 FM5 Vodafone
0787 7 FM6 3
0787 8 FM6 3
0787 9 FM5 Vodafone
07872 7 FW9
07873 0 FW1
07874 4 FW4
07874 5 FW7
0788 0 FM5 Vodafone
0788 1 FM5 Vodafone
0788 2 FM6 3
0788 3 FM6 3
0788 4 FM5 Vodafone
0788 5 FM1 O2
0788 6 FM6 3
0788 7 FM5 Vodafone
0788 8 FM6 3
0788 9 FM1 O2
0789 0 FM4 Orange
0789 1 FM4 Orange
0789 2 FM1 O2
0789 3 FW3
0789 4 FM1 O2
0789 5 FM1 O2
0789 6 FM4 Orange
0789 7 FM6 3
0789 8 FM6 3
0789 9 FM5 Vodafone
07892 0 FM10 Other/MVNO
07892 1 FM12 Other/MVNO
07892 5 FW6
07893 1 FW8
07893 2 FM1 O2
07893 3 FW9
07893 4 FM1 O2
07893 5 FM1 O2
07893 6 FM1 O2
07893 7 FM1 O2
07893 8 FW7
07893 9 FM10 Other/MVNO
0790 0 FM5 Vodafone
0790 1 FM5 Vodafone
0790 2 FM1 O2
0790 3 FM3 T-Mobile
0790 4 FM3 T-Mobile
0790 5 FM3 T-Mobile
0790 6 FM3 T-Mobile
0790 7 FM1 O2
0790 8 FM3 T-Mobile
0790 9 FM5 Vodafone
0791 0 FM3 T-Mobile
0791 2 FM1 O2
0791 3 FM3 T-Mobile
0791 4 FM3 T-Mobile
0791 5 FM6 3
0791 6 FM6 3
0791 7 FM5 Vodafone
0791 8 FM5 Vodafone
0791 9 FM5 Vodafone
07911 2 FW9
07911 8 FW2
0792 0 FM5 Vodafone
0792 1 FM1 O2
0792 2 FM1 O2
0792 3 FM1 O2
0792 4 FM1 O2
0792 5 FM1 O2
0792 6 FM1 O2
0792 7 FM1 O2
0792 8 FM1 O2
0792 9 FM4 Orange
0793 0 FM3 T-Mobile
0793 1 FM3 T-Mobile
0793 2 FM3 T-Mobile
0793 3 FM1 O2
0793 4 FM1 O2
0793 5 FM1 O2
0793 6 FM1 O2
0793 8 FM1 O2
0793 9 FM3 T-Mobile
0794 0 FM3 T-Mobile
0794 1 FM3 T-Mobile
0794 2 FM3 T-Mobile
0794 3 FM3 T-Mobile
0794 4 FM3 T-Mobile
0794 5 FM3 T-Mobile
0794 6 FM3 T-Mobile
0794 7 FM3 T-Mobile
0794 8 FM3 T-Mobile
0794 9 FM3 T-Mobile
0795 0 FM3 T-Mobile
0795 1 FM3 T-Mobile
0795 2 FM3 T-Mobile
0795 3 FM3 T-Mobile
0795 4 FM3 T-Mobile
0795 5 FM1 O2
0795 6 FM3 T-Mobile
0795 7 FM3 T-Mobile
0795 8 FM3 T-Mobile
0795 9 FM3 T-Mobile
07956 7 FM3 T-Mobile
0796 0 FM3 T-Mobile
0796 1 FM3 T-Mobile
0796 2 FM3 T-Mobile
0796 3 FM3 T-Mobile
0796 4 FM4 Orange
0796 5 FM4 Orange
0796 6 FM4 Orange
0796 7 FM4 Orange
0796 8 FM4 Orange
0796 9 FM4 Orange
0797 0 FM4 Orange
0797 1 FM4 Orange
0797 2 FM4 Orange
0797 3 FM4 Orange
0797 4 FM4 Orange
0797 5 FM4 Orange
0797 6 FM4 Orange
0797 7 FM4 Orange
0797 8 FW5
0797 9 FM5 Vodafone
07978 0 FW8
07978 1 FM10 Other/MVNO
07978 2 FM13 Other/MVNO
07978 3 FM13 Other/MVNO
07978 4 FW9
07978 5 FW1 3GV
07978 6 FM10 Other/MVNO
07978 7 FM10 Other/MVNO
07978 8 FW3
0798 0 FM4 Orange
0798 1 FM3 T-Mobile
0798 2 FM3 T-Mobile
0798 3 FM3 T-Mobile
0798 4 FM3 T-Mobile
0798 5 FM3 T-Mobile
0798 6 FM3 T-Mobile
0798 7 FM3 T-Mobile
0798 8 FM6 3
0798 9 FM4 Orange
0799 0 FM5 Vodafone
0799 9 FM1 O2

Personal Numbers

These numbers are not included in any calling plans and can be expensive to call

Number Prefix Charge Band
0700 2 PN22
0700 4 PN22
0700 8 PN2
07003 2 PN2
07003 3 PN2
07003 4 PN3
07003 5 PN22
07003 9 PN2
07005 0 PN4
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07005 7 PN2
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07623 3 R
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07623 5 R
07623 6 R
07623 7 FF9
07623 8 R
07623 9 R
07624 2 F
0764 0 R
0764 00 FF9
0764 01 FF9
0764 33 FF9
0764 4 FF10
07644 4 FF10
07644 5 FF9
07644 6 FF9
07654 2 FF9
07654 3 FF9
07654 5 FF9
07654 6 FF9
07659 1 R
07659 2 R
07659 3 NO FEE
07659 3 (d) NO FEE
07659 4 R
07659 5 R
07659 6 NO FEE
07659 6 (d) NO FEE
07659 8 R
07659 9 NO FEE
07659 9 (d) NO FEE
0766 0 FF9
0766 06 FF9
0766 07 FF3
0766 08 FF8
0766 1 FF10
0766 20 FF10
0766 30 FF9
0766 36 FF9
0766 37 FF9
0766 6 FF9
07663 7 FF9
07666 6 FF10
07669 3 FF9
07669 6 FF9
07677 0 FF9
07677 2 FF8
07677 8 FF9
0768 10 FF8
0768 14 FF8
0768 18 FF8
0769 9 LOCAL
07700 3 F
07700 7 F
07700 8 F
0778 1 F
0779 7 F
0782 9 F
0783 9 F
07836 0 C
07911 0 F
07911 1 F
07911 7 F
0793 7 F

0800 & 0808 Numbers

Freephone

Calls to numbers starting 0800 and 0808 are free of charge

00 Numbers

International

Calls to numbers starting 00 are international and will be charged at our standard international rates.

084, 087, 09 and 118 Numbers

Information Services, Premium Numbers & Directory Enquiries

The regulator Ofcom has changed the way you're charged for these numbers.
The changes are designed to make the cost of calls clearer, and they’re being shared through a campaign called UK Calling.


The cost of calling any of these numbers is split into two parts:
 

The Access Charge

This is what we charge you, per minute, for connecting the call. This will be free for anyone on one of our current call packages, our access charge for line only and legacy call packages (sold prior to October 2012) will be 8p ex.vat (10p inc. vat) per minute. The per minute access charge will apply even if the service charge is priced per call.

The Service Charge

The service charge - this is the rest of the call charge. The organisation you’re calling decides the service charge, and must communicate it. For example, if the service charge was 20p per minute, the organisation you’re calling might say "Calls cost 20p per minute, plus your phone company’s access charge".

The service charge for calls to 084 numbers is between 0p and 7p per minute.
The service charge for calls to 087 numbers is between 0p and 13p per minute.
The service charge for calls to 09 numbers can range from 1p to £3.60 per minute. You may be charged a one-off call cost ranging from 5p to £6.
The service charge for 118 numbers can vary widely, usually there is a setup charge of between 50p and £4 and then a per minute charge of up to £5 per minute. We recommend using online directory enquiries services which are free.


By adding together the access charge and the service charge, you’ll know exactly what the call will cost you.


Customer Support Lines

Companies that you already have a contractual arrangement with are legally obliged to provide you with a standard rate (01,02,03) or freephone (0500,0800,0808) number to call.

NHS

The NHS has banned the use of premium numbers for services and you should be provided with a standard rate (01,02,03) or freephone (0500,0800,0808) number to call. The 111 (non medical emergency) is free to call.

Special Numbers

101 - Police Non Emergency Number - 15p per call

105 - UK Powercut Helpline - Free

111 - Non Emergency Medical Advice - Free

112 - Emergency Services - Free

123 - TimeLine - 50p per call

999 - Emergency Services - Free

116* - Advice Lines - Free



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